HESAP AÇ >
  İletişim Formu
  Adres ve Telefon Bilgileri
  Sosyal Medya

Bize Ulaşın

İletişim Formu

İletişim Formu

Şikayet ve önerilerinizi form üzerinde yer alan ilgili alanları doldurarak bize iletebilirsiniz.

Lütfen Başvuru Türünüzü Seçiniz

E-Posta Adresimiz: musterisikayetleri@ykyatirim.com.tr

Uyuşmazlıkların Çözümü Hakkında Bilgilendirme:

Başvurunuza ilişkin Kurumumuzca verilen cevap ve bilgilendirmeler sonucu, halen uyuşmazlığınızın kısmen ve/veya tamamen giderilemediğini düşünüyorsanız; cevabımızın tarafınıza tebliğ edildiği tarihi izleyen altmış (60) gün içinde Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Konuya ilişkin detaylı bilgi ve başvuru formu Birliğin www.tspb.org.tr adresli internet sitesinde yer almaktadır.

Adres ve Telefon Bilgileri

Adres ve Telefon Bilgileri

Şube ve Genel Müdürlük Adres Telefon Bilgileri

Genel Müdürlük

Yapı Kredi Yatırım Menkul Değerler A.Ş.

Levent Mah. Cömert Sk. No:1A A Blok D:21-22-23-24-25-27 Beşiktaş 34330 İSTANBUL

Tel : (212) 319 80 00

Faks : (212) 264 14 09

Şubelerimiz

Adana Merkez Şube

Atatürk Cad. Mimar Semih Rüstem İş Mrk. 18/1 6. Kat Seyhan/ADANA

Tel : (322) 453 03 75

Faks: (322) 453 04 60

Ankara Merkez Şube

Çankaya Mah. Çankaya Cd. No:8/7 Çankaya/Ankara

Tel : (312) 440 95 70

Faks : (312) 440 95 21

Başkent Şube

Cumhuriyet Mah. Atatürk Bulvarı No:93 K:8 Çankaya/Ankara

Tel : (312) 440 95 86

Faks : (312) 434 30 81

Antalya Merkez Şube

Şirin Yalı Mah. İsmet Gökşen Cd. N:84 K:2 Muratpaşa/Antalya

Tel : (242) 321 91 00

Faks: (242) 249 80 53

Bakırköy Şube

Çobançeşme Mahallesi Sanayi Caddesi No:44A İç Kapı No:33 Bahçelievler/İstanbul

Tel : (212) 385 01 90 - 99

Faks: (212) 603 65 28

Bodrum Şube

Konacık Mahallesi Yahya Çavuş Caddesi No:5/2 Bodrum/Muğla

Tel : (252) 311 12 00

Faks : (252) 502 16 59

Bursa Merkez Şube

Odunluk Mahallesi Akpınar Caddesi Green White Plaza No:5 Kat:3 Nilüfer/Bursa

Tel : (224) 224 14 60

Faks: (224) 270 07 75

Denizli Şube

Saraylar Mahallesi, Oğuzhan Caddesi, No:2 Kat:1 Bayramyeri Merkezefendi/Denizli

Tel : (258) 263 15 24

Faks: (258) 295 24 45

Diyarbakır Şube

Cami Nebi Mahallesi Gazi Cad. Yapı Kredi Bankası Blok No:34 Sur/Diyarbakır

Tel : (412) 314 04 50

Faks: (412) 223 89 05

Gaziantep Şube

İncili Pınar Mah. Prf. Muammer Aksoy Bul. Elit İş Merkezi Blok No: 19G Şehitkamil/Gaziantep

Tel : (342) 211 40 30

Faks: (342) 230 99 47

Göztepe Şube

Caddebostan Mahallesi Bağdat Caddesi Dış Kapı No:263 A Kadıköy/İstanbul

Tel : (216) 468 09 20

Faks: (216) 359 26 03

Güney Marmara Şube

Hocaalizade Mah. Atatürk Cad. Yapı Kredi Bölge Müdürlüğü No:25/3 Osmangazi/Bursa

Tel : (224) 808 33 70

Faks: (224) 221 63 75

Haliç Şube

Müeyyetzade Mah. Kemeraltı Cad. Karaköy Palas Blok No:4 İç Kapı No:4 Karaköy-Beyoğlu/İstanbul

Tel : (212) 319 81 95

Faks: (212) 339 58 93

İzmir Merkez Şube

Gazi Bulvarı, Egehan, No:3 Kat 5 Pasaport Konak/İzmir

Tel : (232) 489 65 46

Faks: (232) 498 11 16

Karşıyaka Şube

Donanmacı Mah. Salah Birsel Sok. No:7 Karşıyaka/İzmir

Tel : (0232) 270 00 60

Faks : (0232) 202 57 66

Kartal Şube

Akse Mah. Rahmi Dibek Cad. Yapı Kredi Sitesi Bilgi İşlem Merkezi No:275 K:4 Çayırova/Kocaeli

Tel : (0262) 673 31 00

Faks : (0216) 317 72 16

Kayseri Şube

Kiçi Kapı Mah. Kiçi Kapı Cad. No:6 Melikgazi/Kayseri

Tel : (352) 232 84 80

Faks: (352) 207 72 14

Kocaeli Şube

Ömerağa Mahallesi Fethiye Caddesi Yapı Kredi Bankası Sitesi No:18 İç Kapı No:A İzmit/Kocaeli

Tel : (0262) 305 15 30

Faks : (0262) 331 32 55

Konya Şube

Sahibiata Mah. İstanbul Cad. No: 19 Meram/Konya

Tel : (332) 310 16 44

Faks: (332) 353 18 27

Kozyatağı Şube

Kozyatağı Mah. Şehit Mehmet Fatih Öngül Sokak, No:1 İç Kapı No:1A Kadıköy/İstanbul

Tel : (0216) 665 50 00

Faks: (0216) 658 72 25

Maslak Şube

Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. Maslak İş Merkezi Sitesi A Blok No:37 İç Kapı No:3 Sarıyer/İstanbul

Tel : (212) 305 98 40

Faks : (0212) 286 35 16

Samsun Şube

Kale Mah. Kazımpaşa Cad. No:36 İlkadım/Samsun

Tel : (362) 432 00 30

Faks : (362) 432 02 77

Taksim Şube

Kocatepe Mah. Şehit Muhtar Bey Cad. Yapı Kredi Binası No:5 İç Kapı No:6 Taksim-Beyoğlu/İstanbul

Tel : (0212) 319 80 51

Faks : (0212) 361 54 62

Trakya Şube

Cihangir Mah. E-5 Yanyol (Londra Asfaltı) Cad. NO:287B K:1 Avcılar/İstanbul

Tel : (0212) 319 80 60

Faks : (0212) 422 28 15

Sosyal Medya

Sosyal Medya

 Deneyimli araştırma ekibimizin görüşlerini paylaştığı yurt içi ve global piyasalar hakkındaki raporlardan haberdar olmak için bizi takip edin!

Tradebox Tradebox Tradebox

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler

Size en iyi deneyimi sağlamak ve hizmetlerin tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş içerikler olarak sunulabilmesi için web sitemizde çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi için Çerez Aydınlatma Metni 'ni inceleyebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

Her Zaman Açık

Belli çerezlerin kullanımı Sitemizin doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin, Sitemizde oturum açtığınızda devreye giren ilk kimlik doğrulama çerezleri, Sitemizde bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır.

Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler sayesinde Sitemizi kullanımınızı ve Sitemizin performansını analiz ederek sizlere verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebiliyoruz. Örneğin, bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları görüntülediğini, Sitemizin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve problemleri tespit edebiliyoruz.

Kişiselleştirilmiş Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Sizlere Sitemizde veya Sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımı yapmak için çerezler kullanıyoruz. Ayrıca bazı iş ortaklarımızla sizlere Sitemiz dahilinde veya dışında reklam ve tanıtım yapmak için iş birliğine gidebiliriz. Örneğin, Sitemizde gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı, eğer reklam ilginizi çektiyse o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızı takip etmek için çerezler kullanılabilmektedir.